Latjinala, R.; Adam, R. P.; Mahardiana, L. THE EFFECT OF SERVICE QUALITY ON LOYALTY WITH SATISFACTION AS A MEDIATING VARIABLE: PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi Pada PT Bank Sulteng Cabang Palu). TaJAM 2024, 5, 155-163.