Latjinala, Randy, Rosida. P. Adam, and Lina Mahardiana. 2024. “THE EFFECT OF SERVICE QUALITY ON LOYALTY WITH SATISFACTION AS A MEDIATING VARIABLE: PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi Pada PT Bank Sulteng Cabang Palu)”. TADULAKO INTERNATIONAL JOURNAL OF APPLIED MANAGEMENT 5 (3):155-63. https://doi.org/10.59769/tajam.v5i3.74.